Гарантии

Мы дорожим своей репутацией, поэтому принципы нашей работы целиком и полностью соответствуют нормам и положением закону РФ «О защите прав потребителей» и действующим правилам торговли.


Наши условия:

  • Вся мебель обеспечивается 12-месячной гарантией (в т. ч. гарнитуры, шкафы-купе, стенки и т. д.).
  • В случае нарушения клиентом правил эксплуатации мебели, либо же её использования не по назначению, срок гарантийных обязательств может быть уменьшен или полностью аннулирован.
  • Условия гарантии и её сроки в обязательном порядке указываются в официальном договоре, который вы подписываете при оформлении покупки.
  • Мы осуществляем сервисное и послегарантийное обслуживание (обо всех условиях вам расскажут наши менеджеры).

Особо подчеркнём, что мебель, изготовленная по индивидуальному заказу (оформление, материалы, нестандартная фурнитура, авторский дизайн и пр.) не подлежит возврату даже в том случае, если она ещё не была в эксплуатации. Для получения более подробной информации ознакомьтесь, пожалуйста, с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 в редакции от 18.04.2018 (статья 26.1).